电力营销管理系统（Electric Power Marketing Management System）

 电力营销管理系统主要面向拥有配电网资产及发电机组的电力营销公司，使电力营销公司能够整合能源链中各类外部数据，实现环境预测、发电能力评估、购电成本控制、需求侧预测等关键电力供需平衡管理。该系统基于内存计算平台实现业务处理域与分析域的统一，降低电力营销公司信息化总成本。

 我们的解决思路

 将营销业务领域相关的业务划分为客户服务与客户关系、电费管理、电能计量及信息采集、市场及需求侧、电价及能源组合预测管理以及营销稽查六个主业务分类，以及23个子功能。

 电能计量及信息采集：通过电能信息实时采集、处理于存储、报表生成、趋势分析，为供电企业提供计量数据的动态获取显示、存储分析，及时获取设备运行状态并提供处理决策；提升管理效率，拉近管理与生产一线的距离，提高供电企业生产调度能力和管理水平。

 电费管理：通过用户缴费、抄表管理和电费统计查询，为供电企业节省管理时间及大量人力、物力，方便业主对自己相关信息的了解，实现电费管理的透明化，适应了服务高效、便捷的要求。

 营销稽查：通过营销相关业务系统抽取营销工作数据，对相关关键指标、工作质量、服务质量实施监控与稽查，规范供电企业营销稽查业务，提升营销业务管控能力、客户服务监管力度。

 23个业务类包括：“新装增容及变更用电”、“抄表管理”、“核算管理”、“电费收缴及帐务管理”、“线损管理”、“资产管理”、“计量点管理”、“计量体系管理”、“电能信息采集”、“供用电合同管理”、“用电检查管理”、“客户关系管理”、“客户联络”、“市场管理”、“能效管理”、“有序用电管理”、“稽查及工作质量”、“客户档案资料管理”、“新能源环境管理”、“发电能力管理”、“配网线损管理”、“电力供需平衡预测分析”、“电源成本组合分析”。

 电力营销客户管理、电费管理、电能计量及信息采集等主要业务数据通过SAP HANA平台存储和计算；应用SAP HANA平台实现巨量实时业务数据的分布式存储和低成本性能响应；利用SAP HANA实现客户聚类、需求预测、窃电风险防范等数据挖掘模型部署和实施；利用SAP HANA与PI实时数据库的连接特性，实时连接智能电表前端客户需求数据和公司自有风场、太阳能新能源环境数据，实现了新能源跨区供电的平衡调度与电价核算。

 三、我们的服务内容

 通过各领域具体业务的分工协作，为客户提供各类服务，完成各类业务处理，为供电企业的管理、经营和决策提供支持；同时，通过营销业务与其它业务的有序协作，提高整个电网企业信息资源的共享度。

 业务架构：

 系统架构：

 数据架构：